윈도우10 시작버튼 먹통 현상 해결 방법 정리윈도우10 시작버튼 먹통 현상 해결 방법 정리

POSTED IN "컴퓨터팁" AT 2018.05.09 06:00

윈도우10 시작버튼 먹통 현상을 해결하기 위해 시도해볼 만한 몇 가지 방법들을 정리해봤습니다. 정확한 원인을 알 수 없기 때문에 아래의 방법들을 순서대로 진행하시면서 문제를 해결하는 것이 최선입니다. 순서대로 진행하면서 문제가 해결되면 그 이후의 방법은 하지 않으셔도 좋습니다. 



해결 방법 1 메트로 모던 앱 재설치


1. 윈도우즈 파워쉘(Windows Powershell)을 관리자 권한으로 실행합니다. 아래처럼 검색창에 powershell을 검색한 후에 나타나는 [Windows Powershell]에 대고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 [관리자 권한으로 실행]을 선택하면 됩니다. 


※참고 검색창 이용이 불가능 한 경우 [작업표시줄에 마우스 우클릭]-[작업 관리자(K) 클릭]-[파일]-[새 작업 실행]-[Powershell 입력]-[관리자 권한으로 이 작업 실행 체크]-[확인] 순으로 클릭합니다.





2. 열리는 파워셀 창에 아래의 명령어를 붙여 넣고 엔터를 칩니다. 복사가 여의치 않은 경우 아래의 메모장 파일을 이용하세요.


Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}





3. 작업이 완료되면 컴퓨터를 1회 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.



해결 방법 2 깨진 파일 복구


1. 위와 같은 방법으로 파워쉘을 관리자 권한으로 실행합니다.




2. 열리는 파워쉘 창에 아래의 명령어를 입력하고 엔터를 칩니다. 


※참고 사용자 PC 환경에 따라 10분이 넘는 시간이 소요될 수 있습니다. 시간적 여유가 있을 때 진행하세요.


Dism /online /cleanup-image /restorehealth




3. 검사가 완료되면 아래의 명령어를 입력하고 엔터를 칩니다.


sfc /scannow




4. 검사가 완료되면 컴퓨터를 1회 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.



해결 방법 3 레지스트리 수정


1. 레지스트리 편집기를 실행합니다. 레지스트리 편집기는 실행창(단축키: 윈도우 로고 키 + R)을 열어 regedit을 입력하고 엔터를 치면 열 수 있습니다.


※참고 잘못된 레지스트리 수정은 2차적인 문제를 야기할 수 있습니다. 반드시 수정 전 레지스트리를 백업한 뒤 진행해주세요.




2. 레지스트리 편집기가 열리면 아래의 경로로 이동합니다.


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnUserService




3. 위 경로 하위에 있는 [Start]를 더블클릭하여 값을 디폴트 값인 2에서 4로 변경합니다. 





4. 수정 완료 후 창을 닫고 1회 재부팅한 다음 문제가 해결되었는지 확인합니다.



해결 방법 4 Application Identity 서비스 실행


1. 실행창을 열고 services.msc를 입력한 다음 엔터를 칩니다.




2. 열리는 서비스 창에서 Application Identity 항목을 찾습니다. 찾았으면 더블클릭합니다.





3. 열리는 속성 창에서 시작 유형을 [자동]으로 변경하고, 서비스 상태의 [시작(S)]를 클릭합니다. 완료했으면 [적용]-[확인] 순으로 클릭하여 창을 닫아줍니다.





4. 1회 재부팅 후 먹통 현상이 해결되었는지 확인해봅니다.



오늘 소개할 해결 방법들은 여기까지입니다. 그 밖에도 시도해볼 만한 방법으로는 클린부팅, 윈도우 초기화 등이 있습니다. 다른 해결 방법을 찾으면 내용을 추가해놓도록 하겠습니다.

  1. 컴맹
    감사합니다.
    해결방법 1 하고나니까 윈도우키 정상 작동하네요.
  2. 라라라
    관리자의 승인을 기다리고 있는 댓글입니다

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